公司里被忽视的金矿：AI 智能体与客户的每一次对话

专题阿Ken_落地会员2026年6月25日

在 AI 落地过程中，我们往往关注模型性能，却忽略了数据本身。AI 智能体不仅是客服，更是最高频的数据采集器。FDE 如何挖掘这些对话数据，反哺业务与模型？

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